据中国驻韩国大使馆官网8月6日消息，我馆自推出邮寄办证服务以来，享受到足不出户办证便利的申请人越来越多。考虑到近日韩国连续大范围暴雨，且每日仍有新增本土新冠肺炎确诊患者，我馆强烈建议申请人选择邮寄办证方式，以避免来回奔波以及长时间排队等候之苦。为帮助申请人理解政策，做到一次邮寄即成功办证，现将申请人关心的问题汇总整理并答复如下：

邮寄办证与到馆现场办理证有什么区别？

答：从办理方式上看，现场办证需来回奔波且长时间排队等候，邮寄办证一次不跑，不受使馆对外办公时间限制，还能大大降低疫情期间聚集感染的风险。

从证件本身来看，邮寄办理的护照虽不采集申请人指纹信息，但并不影响日常使用，只是在中国出入境时不能走自助通道，需要走人工查验通道；邮寄办理的旅行证与到场办理的旅行证没有任何区别。

我想用邮寄方式换护照，但我没有在网上预约，可以直接邮寄材料吗？

答：不可以，办理护照和旅行证均采用“先预约后办理”方式。您未预约就直接邮寄的材料将被直接退回。

我已经在“海外申请护照在线预约”网站预约，但只能预约到11月份，而我想早点办，可以现在就把材料寄到使馆吗？

答：通常情况下您需要按照预约的时间邮寄材料，考虑到快递周转时间，最多可早于预约时间2天寄出。

如果您有特殊紧急情况（如奔丧、就医、护照或外国人登录证有效期不足3个月等）需要提前办理，请将申请人姓名、出生年月、护照号码、联系方式、已预约日期、希提前办理事由及相关凭证等发到预约提前办证专用邮箱k7567300 126.com，我馆将根据您的情况告知您如何办理。

如果您未发邮件就直接提前邮寄材料，我们收到后将存放至您预约的11月份再处理。

我跟我的家人朋友都需要换护照，我可以把我们几个人的材料全部装在一份快递中一起寄到使馆吗？

答：不可以。由于每位申请人的情况不同，护照/旅行证办理程序和所需时间会有一些差异，证件办妥后的回邮时间极有可能不一致，因此每份证件需单独邮寄。

邮寄办理护照/旅行证需要多长时间？有加急服务吗？

答：正常情况下，办理护照约需3周，办理旅行证约需1周，都没有加急服务。目前我们对邮寄办证进行优先处理，通常情况下，邮寄办证收到办妥证件的时间比到馆现场办理更早更快。

必须使用使馆指定的快递公司吗？可以自己找别的快递公司邮寄材料吗？

答：由于涉及到证件邮寄安全及回寄等问题，请通过ILYANG일양택배办理，不要自行选择寄送方式。ILYANG일양택배上门取件电话是02-3277-9633或1588-0002，当日拨打电话，通常次日上门取件，请合理安排时间。

已经把材料寄出去了，才发现有部分材料漏寄了，怎么办？

答：使馆收到快递后会逐一审核每份申请，如发现有遗漏或错误，将直接与申请人联系。根据具体错漏情况，申请人可能需要补充材料或退件重新办理。请确保您填写的联系电话畅通，以便我们发现问题时第一时间联系到您。

不想去银行柜台转账缴费，可以用手机转账吗？可以直接把现金夹在材料中一起寄到使馆吗？

答：可使用手机银行、网上银行进行转账，转账时请备注办证人姓名，并将打印出的电子回单随同办证材料一并邮寄到使馆。请务必不要在申请材料中夹带现金，如出现材料夹带现金的情况，申请将被直接退回。

为新生儿申请护照，对新生儿的名字有什么要求吗？

答：按照相关规定，护照上的姓、名应当使用国家标准简化汉字，不能使用繁体字、非规范字等。

如果您不确定您想用的字是否为规范字，可以在“通用规范汉字表”（网站地址：http://www.iguci.cn/dictionary/guifanzi.php）右上角“查字典”检索。

下一步使馆办证还会有哪些新举措？

答：根据试行情况，近期使馆将全面实施邮寄办理普通护照/旅行证，届时将不再接受到馆递交申请。敬请关注使馆公众号或官方网站通知。