近年来，随着人们生活水平的提高和风险意识增强，保险产品也逐步走进千家万户，部分犯罪分子不惜故意制造交通事故来骗取高额保险金，这类行为严重危害了道路交通安全，扰乱了市场秩序。2024年，人保财险成都市分公司与公安机关联合开展“净保2号行动”，依托大数据赋能和缜密调查，成功破获多起伪造交通事故诈骗案。案件的成功侦破，展现了成都人保财险严厉打击保险欺诈行为和维护行业健康发展的坚定决心。

疑云初现 人保慧眼识破

2022年9月，一起看似普通的双车碰撞事故报案进入了成都人保财险理赔部门的视野。工作人员通过大数据分析比对，发现案件当事人曾某频繁以“无责三者”的身份出现在多个类似的赔案中，高度怀疑此人涉嫌故意制造事故骗取保险赔款。

工作人员随即对案件开展调查，期间，曾某多次以投诉和威胁手段逼迫公司支付赔款，同时，又因案件疑似三者随机故意碰撞制造事故，取证难度较大，理赔部门最终选择先行赔付，但案件关联人已经引起了理赔部门高度警惕。

深入排查 “碰瓷党”终露马脚

2024年，随着日常风险排查的深入，理赔部门筛查到同样频繁发生交通事故的客户马某。通过进一步扩大查询马某的关联数据，曾某再次进入了调查视线。经查，两人在多起交通事故中，均以无责方的身份得到了保险赔款和事故间接损失。这些表面看似不相关的事故背后，一条保险诈骗的黑色产业链逐渐浮出水面。

为了彻底揭开这个骗保团伙的真面目，成都人保财险迅速将掌握的关键数据和案件情况反馈给当地公安机关。公安机关高度重视，成都市公安局交通管理局随即展开深入调查，并在短时间内锁定了嫌疑人曾某、马某。

以点拓面 多方联动 精准打击碰瓷诈骗

在公安机关的全力侦办下，经缜密的证据收集和案件研判，2024年6月底，碰瓷诈骗团伙成员曾某、马某被抓捕归案。紧接着，公安机关持续深化同类案件的侦办，结合成都人保财险的大数据资料，更多同类案件犯罪嫌疑人浮出水面。2024年7月，三名网约车司机因碰瓷诈骗而被检察机关依法批准逮捕。在前述案件办理的基础上，成都人保财险还协同公安机关进一步建立健全大数据分析模型，动态排查交通事故异常数据。9月底，陆续又有两名犯罪嫌疑人被抓获。

这些案件的成功侦破，是成都人保财险与公安机关内外协同、警保联动的典型案例。通过对“碰瓷党”的精准打击，斩断了犯罪分子利用交通事故进行欺诈的黑暗链条，从源头减少了不法分子“钻空子”的可能性，为保险行业创造了更加公平、公正的理赔环境。

建立长效机制 坚决维护行业生态

目前，七名犯罪嫌疑人已被提起公诉，同类案件的侦办工作仍在持续深化中。上述案件告破后，成都人保财险将持续深化与成都市公安局的合作，针对类似案件展开全面梳理，扩线深挖，确保对保险诈骗行为形成长效打击机制。与此同时，针对“碰瓷党”的调查也在持续进行中，成都人保财险将继续依托大数据分析，动态跟进潜在的风险线索，与执法部门协同配合，确保保险欺诈行为无处遁形。

坚守初心 推动保险行业高质量发展

此次打击碰瓷诈骗的行动，不仅是一次保险行业反欺诈的成功案例，更是成都人保财险坚定履行社会责任、守护消费者权益的有力证明。成都人保财险始终秉持“以客户为中心”的服务理念，致力于通过专业理赔、科技赋能以及多方协作，为消费者提供更加安全、透明的保险服务环境。

未来，成都人保财险还将继续与公安机关、监管部门等多方保持密切合作，严厉打击团伙型、职业型、网络型的保险欺诈行为，通过不断完善防控机制和提升技术手段，保险行业的诚信环境将更加清朗，在维护消费者合法权益的道路上也将行稳致远。（任中利）